Параметр | Содержание |
Цель | Заключение и исполнение Договоров, включая организацию участия в Программах, взаимодействие с привлечёнными Партнёрами, согласование исполнения, организационные сообщения и возвраты оплаты. |
Фактическое правовое основание | Договор с Субъектом либо Договор, по которому Субъект является выгодоприобретателем; действия по заключению такого Договора. Для Представителей Клиентов — законный интерес Оператора и соответствующего Клиента в организации делового взаимодействия, согласовании и исполнении Договора. После прекращения договорных обязательств — законный интерес Оператора в подтверждении исполнения Договора и защите прав в пределах необходимого для этого; статьи 196 и 200 ГК РФ. |
Условие обработки по 152-ФЗ | Пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ — заключение и исполнение Договора; пункт 7 части 1 статьи 6 152-ФЗ — обработка данных Представителей Клиентов и ограниченное хранение для защиты прав при условии, что не нарушаются права и свободы Субъекта. |
Персональные данные | Фамилия; имя; отчество при наличии; номер телефона; адрес электронной почты; дата экскурсии. |
Категории субъектов | Заказчики — физические лица; совершеннолетние Участники; Представители Клиентов. |
Действия с данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение |
Способ обработки | Смешанный |
Срок и условие прекращения обработки | В течение действия Договора и до исполнения обязательств, включая расчёты и возвраты; после этого — три года только в объёме, необходимом для подтверждения исполнения и защиты прав. При возникновении спора необходимые для него данные сохраняются до окончательного разрешения спора и исполнения принятого решения. Данные налогового учёта хранятся по пункту 4.2. По окончании применимого срока данные уничтожаются в порядке раздела 10 при отсутствии иного законного основания. |
Параметр | Содержание |
Цель | Ведение учёта для исполнения обязанностей, установленных налоговым законодательством Российской Федерации. |
Фактическое правовое основание | Подпункты 3, 6 и 8 пункта 1 статьи 23 НК РФ: ведение предусмотренного законом учёта доходов, расходов и объектов налогообложения, представление необходимых для исчисления и уплаты налогов документов и обеспечение их сохранности. |
Условие обработки по 152-ФЗ | Пункт 2 части 1 статьи 6 152-ФЗ. |
Персональные данные | Фамилия; имя; номер телефона; сведения о платеже: наименование банка, со счёта которого произведён перевод; идентификатор платёжной операции. |
Категории субъектов | Заказчики — физические лица. |
Действия с данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение |
Способ обработки | Смешанный |
Срок и условие прекращения обработки | Пять лет после окончания налогового периода, в котором документы и данные в последний раз использовались для исчисления и уплаты налогов, если НК РФ не предусматривает более длительный срок для соответствующих документов. По истечении применимого срока данные уничтожаются в порядке раздела 10 при отсутствии иного законного основания. |
Параметр | Содержание |
Цель | Приём и рассмотрение Заявки на заказ или участие в Программе, связь с Заявителем для ответа и согласования возможности заключения Договора. |
Фактическое правовое основание | Согласие Заявителя на обработку персональных данных для приёма и рассмотрения Заявки. Для Представителей Клиентов — законный интерес Оператора и соответствующего Клиента в установлении деловой коммуникации, рассмотрении Заявки, согласовании условий и заключении Договора. |
Условие обработки по 152-ФЗ | Пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 152-ФЗ — для Заявителей, предоставивших согласие; |
Персональные данные | Имя; адрес электронной почты; номер телефона; дата экскурсии. |
Категории субъектов | Заявители; Представители Клиентов. |
Действия с данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение |
Способ обработки | Смешанный |
Срок и условие прекращения обработки | До завершения рассмотрения Заявки; если Договор не заключён — не более 30 календарных дней после последнего взаимодействия по Заявке, с уничтожением данных не позднее окончания этого срока. При заключении Договора необходимые данные далее обрабатываются по пункту 4.1. Иное хранение допускается только при наличии самостоятельного законного основания. |
Параметр | Содержание |
Цель | Анализ посещаемости Сайта, диагностика технических ошибок, оценка использования отдельных страниц и функций. |
Фактическое правовое основание | Согласие Пользователя на обработку данных, собираемых посредством аналитических cookie и аналогичных технологий. |
Условие обработки по 152-ФЗ | Пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 152-ФЗ. |
Персональные данные | IP-адрес; идентификатор cookie; дата и время посещения; адреса посещённых страниц Сайта; адрес страницы — источника перехода; тип и версия браузера; тип и версия операционной системы; тип устройства; сведения о действиях на Сайте (просмотры страниц, нажатия и переходы). |
Категории субъектов | Посетители Сайта, предоставившие согласие на аналитические cookie. |
Действия с данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение |
Способ обработки | Автоматизированный |
Срок и условие прекращения обработки | Не более 12 месяцев с момента сбора соответствующих данных либо до отзыва согласия Пользователем — в зависимости от того, какое событие наступит ранее. После прекращения обработки данные уничтожаются в порядке раздела 10. |
Параметр | Содержание |
Цель | Направление рекламных и коммерческих сообщений о Программах, услугах, мероприятиях, акциях и новостях Оператора. |
Фактическое правовое основание | Предварительное согласие Субъекта на обработку персональных данных для осуществления прямых контактов и отдельно оформленное согласие на получение рекламных сообщений. |
Условие обработки по 152-ФЗ | Пункт 1 части 1 статьи 6, статья 9 и статья 15 152-ФЗ. |
Персональные данные | Имя; номер телефона; адрес электронной почты. |
Категории субъектов | Подписчики; Клиенты; Представители Клиентов |
Действия с данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение |
Способ обработки | Смешанный |
Срок и условие прекращения обработки | До отзыва согласия или получения требования о прекращении обработки. Обработка для целей прямых контактов прекращается немедленно по требованию Субъекта в соответствии со статьёй 15 152-ФЗ. |
Параметр | Содержание |
Цель | Получение и рассмотрение Отзывов о Программах; при наличии соответствующих согласий — публикация Отзывов и предоставленных вместе с ними Фотографий на Сайте, в официальных публичных сообществах Оператора в социальных сетях и, при их использовании, в публичных каналах мессенджеров — исключительно на информационных ресурсах, перечисленных в приложении к согласию на распространение. |
Фактическое правовое основание | Отдельное согласие Субъекта на обработку персональных данных, разрешённых Субъектом для распространения; в части обнародования и дальнейшего использования изображения — отдельное согласие в соответствии со статьёй 152.1 ГК РФ. |
Условие обработки по 152-ФЗ | Пункт 1 части 1 статьи 6, статьи 9 и 10.1 152-ФЗ. |
Персональные данные | Имя; фамилия; адрес электронной почты; номер телефона — при предоставлении; текст Отзыва; Фотография — при предоставлении. |
Категории субъектов | Клиенты |
Действия с данными | Сбор; запись; систематизация; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); распространение; блокирование; удаление; уничтожение |
Способ обработки | Смешанный |
Срок и условие прекращения обработки | Отзывы и Фотографии, не принятые к публикации, — не более 90 календарных дней со дня получения. Номер телефона и адрес электронной почты Автора отзыва — до завершения рассмотрения и согласования публикации, но не более 90 календарных дней со дня получения. Опубликованные Отзывы, Фотографии и необходимые для их размещения исходные материалы — пять лет с даты первой публикации либо до истечения срока соответствующего согласия или его отзыва, если они наступили раньше. Требование о прекращении распространения исполняется в порядке раздела 12; прекращение остальной обработки и уничтожение — в порядке раздела 10. |
Параметр | Содержание |
Цель | Продвижение Программ и услуг Оператора, оценка эффективности рекламных кампаний и взаимодействия Пользователей с рекламными материалами с использованием рекламных и маркетинговых технологий |
Фактическое правовое основание | Согласие Пользователя на обработку данных, собираемых посредством маркетинговых cookie и аналогичных технологий. |
Условие обработки по 152-ФЗ | Пункт 1 части 1 статьи 6 и статья 9 152-ФЗ. |
Персональные данные | IP-адрес; идентификатор cookie; идентификатор рекламного перехода; дата и время посещения; адрес посещённой страницы Сайта; адрес страницы — источника перехода; тип и версия браузера; тип и версия операционной системы; тип устройства; сведения о просмотрах, переходах и иных действиях на Сайте. |
Категории субъектов | Посетители Сайта, предоставившие согласие на маркетинговые cookie. |
Действия с данными | Сбор; запись; систематизация; накопление; хранение; уточнение (обновление, изменение); извлечение; использование; передача (предоставление, доступ); блокирование; удаление; уничтожение |
Способ обработки | Автоматизированный |
Срок и условие прекращения обработки | Не более 12 месяцев с момента сбора соответствующих данных либо до отзыва согласия Пользователем — в зависимости от того, какое событие наступит ранее. После прекращения обработки данные уничтожаются в порядке раздела 10. |
Получатель / обработчик | Сведения об обработке |
Tilda — АО «Тильда Паблишинг»; ИНН 9707041449; ОГРН: 1247700830354 | Лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора. Приём данных форм Сайта, пересылка в amoCRM, размещение Сайта; участие в Рассылках. Данные целей пунктов 4.1, 4.3–4.7 в пределах используемых функций. Основания — основание соответствующей цели и поручение обработки; требования к поручению установлены пунктом 5.2. |
amoCRM — АО «амоЦРМ»; ИНН 7709477879; ОГРН: 5157746087681 | В рамках ведения клиентской базы — лицо, осуществляющее обработку по поручению Оператора. Учёт Заявок, договорного взаимодействия, Отзывов и подписок; приём, хранение, систематизация и выгрузка данных пунктов 4.1, 4.3, 4.5 и 4.6. Основания — основание соответствующей цели и поручение обработки, соответствующее пункту 5.2. |
Unisender — ООО «Юнисендер СМАРТ»; ИНН 9731091240; ОГРН: 1227700213180 | Лицо, осуществляющее обработку данных Подписчиков по поручению Оператора. Проведение Рассылок по пункту 4.5: загрузка и хранение имени, номера телефона и адреса электронной почты, отправка сообщений, обработка отказов от Рассылки. Основания — согласия по пункту 4.5 и поручение обработки в договорных условиях сервиса. |
ВКонтакте — ООО «ВК»; ОГРН 1027739850962; ИНН 7743001840 | Самостоятельный оператор персональных данных в рамках функционирования социальной сети. Взаимодействие через сообщество https://vk.ru/tarusa_weekend и публикация в нём Отзывов с именем, фамилией и, при наличии обоих согласий, Фотографией в рамках пункта 4.6; на Сайте используется Виджет ВКонтакте. Основание предоставления данных при обращении — соответствующая цель пунктов 4.1 или 4.3. Основание публикации — отдельное согласие по статье 10.1 152-ФЗ и, для Фотографии, согласие на использование изображения. При загрузке Виджета сервис обрабатывает технические данные в соответствии со своими правилами. |
Яндекс Метрика / Яндекс Директ — ООО «ЯНДЕКС»; ОГРН 1027700229193; ИНН 7736207543 | Лицо, осуществляющее обработку данных посетителей по поручению Оператора в рамках сервисов аналитики и рекламного продвижения. Анализ посещаемости Сайта по пункту 4.4 и продвижение Программ и услуг с использованием Яндекс Директа по пункту 4.7; технические данные, cookie-идентификаторы и сведения о действиях на Сайте в составе соответствующей цели. Основания — согласие Пользователя и поручение, предусмотренное условиями использования соответствующего сервиса. |
top.mail.ru / Mail.ru — ООО «ВК»; ОГРН 1027739850962; ИНН 7743001840 | Самостоятельный оператор персональных данных в рамках сервиса статистики. Данные посетителей Сайта в составе пункта 4.4 для получения статистики посещений. Основание предоставления — согласие Пользователя; получатель обрабатывает данные по условиям сервиса Рейтинг Mail. |
Банк «Точка» — ООО «БАНК ТОЧКА»; ОГРН 1237700005157; ИНН 9721194461 | Самостоятельный оператор персональных данных при оказании банковских и платёжных услуг. Формирование платёжной ссылки, приём платежа и предоставление Оператору сведений для оформления платёжного документа. Оператору доступны фамилия, имя, отчество при наличии и номер телефона плательщика; наименование банка, со счёта которого произведён перевод; реквизиты счёта Оператора, на который поступил платёж; идентификатор платёжной операции. Основание — заключение и исполнение Договора и договор банковского обслуживания. |
Музеи и усадьбы | Самостоятельные операторы персональных данных при оказании своих услуг. Имя и номер телефона Заказчика или Участника; получение и использование для согласования посещения в рамках исполнения Договора по пункту 4.1. |
Речные перевозчики | Самостоятельные операторы персональных данных при оказании своих услуг. Имя и номер телефона Заказчика или Участника; получение и использование для организации речной перевозки в рамках исполнения Договора по пункту 4.1. |
Водители и транспортные компании | Самостоятельные операторы персональных данных при оказании своих услуг. Имя и номер телефона Заказчика или Участника; получение и использование для организации транспортного обслуживания в рамках исполнения Договора по пункту 4.1. |
Гиды и мастера | Самостоятельные операторы персональных данных при оказании своих услуг. Имя и номер телефона Заказчика или Участника; получение и использование для организации экскурсии или мастер-класса в рамках исполнения Договора по пункту 4.1. |
Чайные | Самостоятельные операторы персональных данных при оказании своих услуг. Имя и номер телефона Заказчика или Участника; получение и использование для организации посещения в рамках исполнения Договора по пункту 4.1. |
Категория cookie | Назначение и условия обработки |
Технические cookie | Обеспечивают корректную работу Сайта, сохранение пользовательских настроек и выбора в отношении cookie, работу форм и безопасность взаимодействия с Сайтом. |
Аналитические cookie | Позволяют учитывать посещения и переходы, анализировать использование страниц и функций Сайта, выявлять ошибки и оценивать работу Сайта в рамках пункта 4.4. Применяются с согласия Пользователя. |
Маркетинговые cookie | Позволяют учитывать взаимодействие с рекламными материалами, оценивать результативность рекламных кампаний и взаимодействие Пользователя с рекламой в рамках пункта 4.7, в том числе при использовании Яндекс Директа. Применяются с согласия Пользователя. |
Право | Содержание | Норма 152-ФЗ |
Получение сведений об обработке | Получить сведения о наличии персональных данных, правовых основаниях, целях, способах, сроках, получателях и иных условиях обработки | Статья 14 |
Ознакомление с персональными данными | Получить доступ к персональным данным, относящимся к Субъекту | Статьи 14 и 20 |
Уточнение | Потребовать исправления неполных, неточных или неактуальных данных | Статьи 14, 20 и 21 |
Блокирование | Потребовать блокирования данных на период проверки их точности или правомерности обработки | Статья 21 |
Уничтожение | Потребовать уничтожения незаконно полученных данных или данных, не являющихся необходимыми для заявленной цели | Статьи 14, 20 и 21 |
Отзыв согласия | Отозвать ранее предоставленное согласие | Часть 2 статьи 9 и часть 5 статьи 21 |
Прекращение обработки | Потребовать прекращения обработки, кроме случаев, когда Оператор вправе продолжить её без согласия | Часть 5.1 статьи 21 |
Прекращение прямых контактов | Потребовать немедленного прекращения обработки для продвижения товаров, работ и услуг путём прямых контактов | Статья 15 |
Прекращение распространения | Потребовать прекращения передачи, распространения, предоставления и доступа к данным, ранее разрешённым для распространения | Статья 10.1 |
Обжалование | Обжаловать действия или бездействие Оператора в Роскомнадзор или в суд | Статья 17 |
Вид обращения или установленное обстоятельство | Срок |
Предоставление сведений об обработке либо мотивированный отказ | 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления |
Уточнение неполных, неточных или неактуальных данных | 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений |
Уничтожение данных, являющихся незаконно полученными или не необходимыми для заявленной цели | 7 рабочих дней со дня предоставления подтверждающих сведений |
Прекращение неправомерной обработки после её выявления | Не более 3 рабочих дней |
Уничтожение данных, если обеспечить правомерность обработки невозможно | Не более 10 рабочих дней с даты выявления неправомерной обработки |
Прекращение обработки по требованию Субъекта | Не более 10 рабочих дней; срок может быть продлён не более чем на 5 рабочих дней при направлении мотивированного уведомления |
Прекращение обработки для прямых контактов | Немедленно после получения требования |
Уничтожение после достижения цели или отзыва согласия при отсутствии иного основания | Не более 30 дней |